Adatvédelmi tájékoztató és foglalási feltételek

Ki kezeli az adatait

Az adatkezelő a Ullmann Residence üzemeltetője: QUARTZ GRANIMPEX S.R.L., CUI RO14666964, J2002000529059, str. Mihail Kogălniceanu nr. 5, 410067 Oradea, jud. Bihor. Elérhetőség: rezervari@ullmannresidence.ro · +40 722 327 301.

A weboldalt és a foglalási rendszert a megbízásunkból Biró Csaba Norbert PFA (CUI 34408030, Oradea) üzemelteti, adatfeldolgozóként: az adatokat csak a foglalások kezelésére használhatja.

Milyen adatokat kezelünk és miért

Foglalási kérésnél: név, email-cím, telefonszám, az időszak, a vendégek száma, a választott szoba és az esetleges üzenet. Ezekkel válaszolunk a kérésére és kezeljük a foglalást (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve teljesítjük a jogszabályi, például számviteli kötelezettségeinket (6. cikk (1) c)).

Online bejelentkezésnél (check-in űrlap): név, email-cím, telefonszám és az, hogy kér-e ajánlatokat.

Ha a foglaláskor nem jelölte, hogy nem kér ajánlatot, a tartózkodás után alkalmanként írhatunk egy újabb látogatásra szóló ajánlattal. Minden ilyen levélben van leiratkozó link, és ez bármikor kérhető az elérhetőségeinken is.

A látogatottságból csak a napi összesített oldalmegtekintés-számot rögzítjük, személyes adat nélkül. Követő vagy hirdetési sütit az oldal nem használ.

Kik férnek hozzá

Az adatokat nem adjuk el és nem adjuk át harmadik félnek. Az üzemeltető további adatfeldolgozókat vesz igénybe: Vercel (tárhely), Supabase (adatbázis), Resend (email-küldés), GitHub (biztonsági mentés).

Ezek közül egyes szolgáltatók amerikai cégek; az adattovábbítás a GDPR szerinti garanciákkal (általános szerződési feltételek vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszer) történik.

Meddig őrizzük

A foglalási adatokat addig őrizzük, amíg a foglalás kezeléséhez és a jogszabályi kötelezettségekhez szükséges. Az ajánlatokhoz használt adatokat a leiratkozásig. Az adatbázisról naponta titkosított biztonsági mentés készül, amelyet legfeljebb 30 napig őrzünk.

Az Ön jogai

Kérheti az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, az adathordozhatóságot, és tiltakozhat a kezelésük ellen (az ajánlatok ellen bármikor). Írjon a rezervari@ullmannresidence.ro címre.

Panaszt a román adatvédelmi hatóságnál (ANSPDCP, www.dataprotection.ro) is tehet.

Foglalási feltételek

Az oldalon küldött kérés még nem foglalás: akkor válik azzá, amikor emailben visszaigazoljuk. Ha a kért időpont már nem szabad, azt is megírjuk.

Az oldalon nem kell előre fizetni, és nem kérünk előleget.

Ha mégsem tud jönni, kérjük, minél előbb jelezze telefonon vagy emailben: rezervari@ullmannresidence.ro · +40 722 327 301.